Авторы: Я. Яковлев
Аутсорсинг бизнеса оператора коммерческого учета. Опыт скандинавских стран
В статье рассматривается тема аутсорсинга - не новая как для Энергетики, так и для ИТ индустрии в целом. Наибольший интерес вызывает аутсорсинг профильной деятельности компании, когда в сферу ответственности попадают области, связанные с основными бизнес-процессами: техническое обслуживание, управление производственными запасами и взаимоотношениями с потребителями.
Источник: Научно-производственный журнал «Автоматизация & IT в энергетике», №2 (19), февраль 2011