ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами

ДЕЙСТВУЕТ.

Дата введения: 01.04.2015 г.

Авторы: Открытое акционерное общество "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4.

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11.06.2014 г. № 533-ст.