ISO 10002:2004 (R) Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по работе с претензиями в организациях
ДЕЙСТВУЕТ.
Дата введение: 01.07.2004 г.
Авторы: Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (РосТехРегулирование).
Доступ ограничен
Приглашаем Вас стать пользователем Системы (ЭТБ) "ГИС-Профи" для специалистов и руководителей предприятий топливно-энергетического, металлургического и транспортного комплексов промышленности.
Пройдите регистрацию